Umowa licencyjna użytkownika końcowego (EULA)

NexoKsefFaktoringBT — dodatek do InsERT nexo

Wersja dokumentu: 1.0 · obowiązuje od 09.09.2026r.

1. Strony i przedmiot umowy

Licencjodawca: BEST-IT Sp. z o.o. z siedzibą w Kiekrz, ul. Kasztanowa 2, 62-090 Kiekrz, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000682421, REGON 367530848, NIP 7811948268 — dalej „BEST-IT”.

Licencjobiorca: podmiot wskazany w licencji (identyfikowany numerem NIP) — dalej „Klient”.

Oprogramowanie: NexoKsefFaktoringBT — rozszerzenie do programu InsERT nexo
obsługujące faktoring w e-Fakturach KSeF, obejmujące pakiet rozszerzenia (.mpkg),
kreator konfiguracji (NexoKsefKreator.exe) i dokumentację.

OWU: REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ BEST-IT SP. Z O.O., dostępny na best-it.pl.

Instalacja lub użycie Oprogramowania oznacza akceptację niniejszej umowy oraz OWU. Jeśli Klient
nie akceptuje ich warunków — nie może instalować ani używać Oprogramowania.

Niniejsza umowa reguluje wyłącznie zasady licencji na Oprogramowanie. W pozostałym zakresie —
w szczególności co do sposobu zawarcia umowy, płatności, rękojmi, ograniczenia odpowiedzialności
i reklamacji — stosuje się OWU. W razie sprzeczności w zakresie licencji pierwszeństwo ma
niniejsza umowa.

2. Charakter licencji

Oprogramowanie jest udostępniane na podstawie licencji, a nie sprzedawane. BEST-IT zachowuje wszelkie autorskie prawa majątkowe do Oprogramowania, jego kodu źródłowego i wynikowego, dokumentacji oraz oznaczeń.

Oprogramowanie nie jest oprogramowaniem otwartoźródłowym. Kod źródłowy nie jest udostępniany i nie podlega żadnej licencji wolnego oprogramowania.
udostępniany i nie podlega żadnej licencji wolnego oprogramowania.

3. Zakres udzielonego prawa

BEST-IT udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie
z Oprogramowania na następujących zasadach:

1. Licencja obejmuje jeden podmiot gospodarczy, identyfikowany numerem NIP wskazanym w pliku licencji.
2. W ramach tego podmiotu Oprogramowanie może działać na dowolnej liczbie stanowisk korzystających z tej samej bazy danych.
3. Licencja obejmuje wersję Oprogramowania wskazaną w pkt 5 i uprawnia do korzystania z niej bezterminowo.
4. Klient może sporządzić kopię zapasową plików instalacyjnych. Licencja nie obejmuje prawa do udzielania sublicencji.

4. Ograniczenia

Klient nie jest uprawniony do:

1. odsprzedaży, najmu, dzierżawy, użyczenia ani udostępniania Oprogramowania osobom trzecim,w tym w modelu usługowym;
2. korzystania z Oprogramowania na rzecz podmiotów innych niż wskazany w licencji — w szczególności biuro rachunkowe nie może obsługiwać nim baz swoich klientów bez odrębnej licencji dla każdego z nich;
3. dekompilacji, deasemblacji ani innego odtwarzania kodu źródłowego — poza zakresem bezwzględnie dozwolonym przez art. 75 ust. 2 i 3 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych;
4. modyfikowania Oprogramowania, usuwania oznaczeń producenta ani obchodzenia lub wyłączania mechanizmu licencyjnego;
5. przekazywania pliku licencji osobom trzecim. Naruszenie powyższych ograniczeń uprawnia BEST-IT do wypowiedzenia licencji ze skutkiem natychmiastowym, bez zwrotu opłaty.

5. Wersje, abonament na aktualizacje

1. Licencja zawiera 12-miesięczny abonament na aktualizacje, liczony od daty wystawienia licencji. Data zakończenia abonamentu jest zapisana w pliku licencji.
2. W okresie abonamentu Klient ma prawo do wszystkich wersji Oprogramowania wydanych do dnia
3. Zasada techniczna: uruchamia się każda wersja Oprogramowania, której data wydania jest wcześniejsza lub równa dacie zakończenia abonamentu.
4. Wersja zainstalowana zgodnie z pkt 3 działa bezterminowo, także po wygaśnięciu abonamentu. Wygaśnięcie abonamentu nie odbiera prawa do korzystania z wersji już nabytych.
5. Po wygaśnięciu abonamentu Klient nie może uruchomić wersji wydanych po tej dacie. Nie traci dostępu do wersji wcześniejszych.
6. Abonament można przedłużyć na kolejne okresy — według cennika opublikowanego na best-it.pl, obowiązującego w dniu przedłużenia. Przedłużenie polega na wydaniu nowego pliku licencji i nie wymaga ponownej instalacji Oprogramowania. Wydany plik licencji należy wgrać do bazy danych zgodnie z dokumentacją.
7. BEST-IT nie zobowiązuje się do rozwoju określonych funkcji ani do wydania aktualizacji w określonym terminie.

6. Zależność od InsERT nexo — ograniczenia techniczne

Klient przyjmuje do wiadomości, że:

1. Oprogramowanie jest rozszerzeniem do programu InsERT nexo i działa wyłącznie w wersji nexo wskazanej w opisie pakietu. Pakiet zbudowany dla jednej głównej wersji nexo (np. 61) nie działa w innej (np. 62).
2. Po aktualizacji InsERT nexo do nowszej wersji głównej wymagany jest pakiet przebudowany pod tę wersję. W okresie abonamentu Klient otrzymuje go bez dodatkowej opłaty; poza okresem abonamentu — po jego przedłużeniu.
3. BEST-IT nie ma wpływu na decyzje InsERT S.A. Zmiana lub usunięcie przez producenta InsERT nexo mechanizmów, na których opiera się Oprogramowanie (punktów rozszerzeń, struktury e-Faktury, schematu bazy danych, zasad licencjonowania Sfery) może spowodować, że Oprogramowanie przestanie działać w całości lub w części.
4. W przypadku, o którym mowa w pkt 3, BEST-IT dołoży starań, aby dostosować Oprogramowanie, ale nie zobowiązuje się do tego i nie gwarantuje takiej możliwości. Jeżeli dostosowanie będzie niemożliwe, nieopłacalne albo wymagałoby przebudowy Oprogramowania, BEST-IT poinformuje o tym Klienta i nie wyda nowej wersji.
5. Okoliczności, o których mowa w pkt 3 i 4, stanowią przyczynę niezależną od BEST-IT. BEST-IT nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności, a Klientowi nie przysługuje zwrot opłaty licencyjnej ani abonamentowej — w całości ani w części — ani inne roszczenia odszkodowawcze. Opłata licencyjna jest opłatą za udzielenie licencji na wersję nabytą i pozostaje należna niezależnie od dalszego rozwoju InsERT nexo.
6. Klient przyjmuje do wiadomości, że Oprogramowanie jest rozszerzeniem do programu osoby trzeciej i że ryzyko zmian po stronie producenta InsERT nexo obciąża Klienta. Klient zawiera niniejszą umowę ze świadomością tego ryzyka.
7. Oprogramowanie wymaga modułu Sfera w InsERT nexo oraz środowiska .NET 8 (dostarczanego wraz z InsERT nexo). Zapewnienie właściwej licencji nexo leży po stronie Klienta.
8. Zmiany w przepisach dotyczących KSeF lub w schemacie e-Faktury mogą wymagać aktualizacji Oprogramowania. Zasady z pkt 2, 4 i 5 stosuje się odpowiednio — również wtedy, gdy zmiana przepisów uczyni Oprogramowanie bezużytecznym.

7. Odpowiedzialność Klienta za treść dokumentów

1. Oprogramowanie automatyzuje wprowadzanie danych faktora do e-Faktury. Za poprawność i zgodność z prawem wystawionych faktur odpowiada wyłącznie Klient jako podatnik — tak samo jak przy wystawianiu faktur bez Oprogramowania.
2. Klient zobowiązany jest zweryfikować poprawność wygenerowanych e-Faktur w szczególności po pierwszym wdrożeniu, po każdej zmianie konfiguracji faktoringu oraz po każdej aktualizacji InsERT nexo lub Oprogramowania.
3. Za poprawność danych wprowadzonych do kartoteki — w szczególności numerów rachunków bankowych faktora i treści klauzuli faktoringowej — odpowiada Klient.
4. Klient odpowiada za zgodność sposobu użycia Oprogramowania z umową zawartą z faktorem.

8. Brak gwarancji i odpowiedzialność

Rękojmia oraz ograniczenie odpowiedzialności BEST-IT są uregulowane w OWU. Poniższe postanowienia dotyczą wyłącznie kwestii specyficznych dla Oprogramowania i stosuje się je
łącznie z OWU.

1. Oprogramowanie jest dostarczane w stanie „takim, w jakim jest” (as is). BEST-IT nie gwarantuje, że będzie działać nieprzerwanie, bez błędów ani że spełni konkretne oczekiwania Klienta wykraczające poza opis funkcjonalności opublikowany na best-it.pl.
2. BEST-IT nie gwarantuje zgodności Oprogramowania z przyszłymi wersjami InsERT nexo ani z przyszłym kształtem przepisów o KSeF. Skutki zdarzeń opisanych w § 6 obciążają Klienta.
3. BEST-IT nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowo wystawionych, niewysłanych lub odrzuconych faktur, opóźnienia w płatnościach, sankcje podatkowe ani roszczenia faktora lub kontrahentów Klienta — z zastrzeżeniem § 7 (odpowiedzialność Klienta za treść dokumentów).
4. BEST-IT usuwa zgłoszone błędy w ramach obowiązującego abonamentu, w miarę możliwości technicznych, bez zobowiązania co do terminu.

9. Dane i poufność

1. Oprogramowanie działa lokalnie, w infrastrukturze Klienta, na jego bazie danych InsERT nexo. BEST-IT nie ma zdalnego dostępu do danych Klienta i nie przetwarza ich w związku ze zwykłym działaniem Oprogramowania.
2. Oprogramowanie zapisuje lokalny log diagnostyczny w katalogu tymczasowym użytkownika. Log może zawierać nazwy i numery NIP kontrahentów oraz numery rachunków bankowych. Log pozostaje na komputerze Klienta.
3. Przekazanie logu do BEST-IT w ramach zgłoszenia serwisowego jest dobrowolne i następuje z inicjatywy Klienta. W takim wypadku strony zawrą odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli będzie wymagana.
4. BEST-IT zachowa w poufności informacje o Kliencie pozyskane w związku ze wsparciem technicznym.
5. Zasady przetwarzania danych osobowych określa polityka prywatności BEST-IT dostępna na best-it.pl.

10. Wsparcie techniczne

W okresie abonamentu Klientowi przysługuje wsparcie techniczne w zakresie instalacji, konfiguracji i działania Oprogramowania — kanałem mailowo pod serwis [małpa] best-it.pl lub 61 679 16 00, w dni robocze w godzinach 9-15. Wsparcie nie obejmuje obsługi samego InsERT nexo, KSeF ani doradztwa podatkowego.

11. Postanowienia końcowe

1. Umowa podlega prawu polskiemu.
2. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby BEST-IT. (Postanowienie nie ma zastosowania do konsumentów.)
3. Nieważność któregokolwiek postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.
4. BEST-IT może zmienić treść umowy dla wersji wydawanych w przyszłości. Do wersji już nabytych stosuje się umowę w brzmieniu z dnia nabycia.
5. Umowa wraz z OWU i cennikiem opublikowanym na best-it.pl stanowi całość porozumienia stron w zakresie Oprogramowania.